Política de reembolso
DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Trabajamos con café tostado fresco, por lo que la mayoría de nuestros productos no aplican para devoluciones.
Si tu pedido llega con algún problema (producto incorrecto, dañado o en mal estado), escríbenos dentro de las primeras 48 horas con evidencia (fotos) y con gusto lo revisamos contigo.
Podemos ofrecer reposición o solución según el caso.
También es posible cancelar un pedido siempre y cuando aún no haya sido procesado o enviado.
No realizamos cambios o devoluciones por preferencias personales (sabor, perfil o tipo de molienda seleccionada).
Para cualquier duda o aclaración, puedes escribirnos a:
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